残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区，需要社区的关心和爱护，为进一步提高全民助残意识，更好地为社区残疾人服务，使他们在社区的帮助下有一个幸福稳定的生活，感受社区大家庭的温暖;特制定20-年度阜康社区残疾人工作计划如下：
一、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻市残联和街道的有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。
二、密切联系残疾人，不定期到残疾人家中走访服务，及时掌握社区残疾人的基本状况及动态，倾听其呼声，反映其要求，切实为残疾人排忧解难，解决他们生活上的实际困难。
三、做好对本社区残疾人的扶贫、就业、生活保障等方面工作。
四、认真组织指导辖区内广大残疾人开展残疾人康复训练工作。
五、贯彻落实社区残疾人的康复、教育、就业等相关政策。
六、倡导“自尊、自信、自强、自立”精神，团结教育和鼓励残疾人发扬“四自”精神，遵纪守法，讲道德，讲文明，带领残疾人开展各种健康有益的活动，参与社区建设和社会生活，为社会主义现代化建设贡献力量。
新的学期又开始了，新一届的社联工作也在全面展开，我们宣传部带着无限的激情，崭新的面貌，揣着一份详细的计划，来迎接新的挑战。
按照省市残联提出的“弘扬人道主义精神，发展残疾人事业，保障残疾人合法权益”的要求，以残疾人康复、就业为重点，开拓创新，务实工作，不断提高为残疾人服务的能力和水平。社区残疾人协会的具体工作目标是:
一、加强协会成员的思想建设。做到每季度组织成员学习，工作交流汇报一次，向社区居委会反馈情况一次。加强协会的各项管理制度。坚持做到勤检查，确保管理制度正常化、规范化。
二、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻市残联和街道的有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。
三、密切联系残疾人，不定期到残疾人家中走访服务，及时掌握社区残疾人的基本状况及动态，倾听其呼声，反映其要求，切实为残疾人排忧解难，解决他们生活上的实际困难。
四、做好元旦、春节、爱耳日、助残日、聋人节、盲人节、国际残疾人日的走访慰问活动。组织社区残疾人开展形式多样健康有益的文化、艺术、娱乐活动，丰富残疾人精神文化生活，激发残疾人参与社会的热情和潜能，促进残疾人事业的全面发展。
五、认真组织指导辖区内广大残疾人开展肢体康复训练和精神病防治康复工作。逐步实现残疾人人人享有康复服务，大力开展社区康复，推进康复进社区服务到家庭，紧紧围绕残疾人的体系建设这一重心，将康复工作整体推进，健全服务网络，提高服务质量，实现人人享有康复服务的目标。
六、搞好残疾人保障法的宣传，积极维护残疾人的合法权益。全面贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规。做到本社区宣传栏有反映残疾人工作的内容;了解掌握社区内残疾人权益保障情况，听取残疾人意见，为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务;定期走访重度残疾人和留在家中的残疾人，对重度精神病患者，做好监护工作。
七、落实残疾人最低生活保障制度和登记工作。为残疾人的衣、食、住、行、康复、文化、教育、就业、娱乐等提供服务;及时了解掌握残疾人的需求，帮助解决实际困难，保障残疾人的基本生活。
八、关心残疾人童和残疾子女的教育，保证残疾儿童少年义务教育入学率达到95%以上。
九、积极开展“志愿者助残”和“邻里助残”等帮扶活动，并结合每年的“全国助残日”、“国际残疾人日”、“国际盲人节”等残疾人节日，组织志愿者为残疾人提供帮扶服务，并做好造册登记相关工作，从而使扶残助残能制度化、长期化。
十、倡导“自尊、自信、自强、自立”精神，团结教育和鼓励残疾人发扬“四自”精神，遵纪守法，讲道德，讲文明，带领残疾人开展各种健康有益的活动，参与社区建设和社会生活，为社会主义现代化建设贡献力量。
残疾人的"工作是一项光荣而伟大的工作，也是一份需要安心和付出的工作。社区残协将站在构建社会主义和谐社会的高度，不断加强自身为残疾人服务能力的建设，认真为残疾人办好事、办实事，求真务实，开拓创新，努力把社区的残疾人事业发展推向一个新的台阶。
社区20-年康复工作继续以《区残疾人社区康复示范区培育活动实施方案》为指导，严格按照《方案》要求推进社区残疾人康复工作建设。现就社区残疾人康复工作计划制定如下：
一、 康复工作原则
20-年残疾人康复工作要坚持以政府为主导，社区为依托，社会各界共同参与的原则。坚持将社区残疾人康复工作融入社区建设之中，以统筹规划，资源共享，同步发展为原则。坚持建立以社区居民委员会为核心、社区残疾人协会为纽带、社区服务机构为基础的工作机制，以人为本，服务残疾人，将残疾人康复工作作为社区残疾人工作的一项重要任务来抓，进一步完善残疾人康复工作领导小组，建立健全规章制度，制定工作计划，指导社区残协开展残疾人康复工作。
二、完善康复组织
社区残疾人康复小组在原有基础上进一步完善，并在社区残协指导下开展工作。康复小组积极配合社区居委会做好社区残疾人康复工作;对社区残疾人康复工作做到“五清”、“五落实”。即家庭状况、经济状况、残疾状况、康复状况、基本需求状况清楚;走访、帮扶、培训、安置、服务工作落实到位。密切同残疾人的联系，协调有关方面帮助解决残疾人康复需求，为残疾人提供具体有效服务。
二、形成服务网络
康复工作形成“三个网络”。即助残志愿者服务网络、残疾人专职联络员网络、社区康复网络。建立社区残疾人志愿者队伍，广泛吸收热心残疾人事业、关心残疾人的社区公众参加助残活动，建立相对稳定的助残志愿者队伍，在社区残疾人协会的统一组织下，为残疾人提供帮扶服务;设立残疾人专职联络员，社区残疾人专干任专职联络员，加强残联、协会、残疾人之间的联系。及时做好社区残疾人康复人口入户需求调查表，并一一进行登记，对有康复需求训练与服务的残疾人建档立卡。
三、提供帮扶服务
广泛动员社区居委会和社区服务机构，针对残疾人特点和实际情况，适时安排残疾人参加市、区相关部门组织的康复培训。积极鼓励、支持、协助社区内个体、企事业单位在辖区内开设康复机构，以社区居民委员会为核心，发挥社区残疾人协会作用，发动和组织社区助残志愿者，在社区内开展康复。结“帮扶对子”，帮扶措施详实具体，责任到户到人，为残疾人提供有效的帮扶服务。及时做好社区残疾人康复服务记录表，并按表里的要求分月进行记录。
四、开展社区康复
以社区卫生服务机构为主体，社区残疾人协会、其他各类组织共同参与，充分利用社区资源，就近、就地为残疾人提供经济适用、简便易行的康复服务。社区卫生服务机构要及时了解、掌握残疾人的康复需求，并建档立卡;组织指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练;普及和宣传康复知识，推广残疾人科普读物，并对残疾人进行心理健康康复治疗，鼓励他们克服自卑心理，勇敢面对生活。开展残疾预防，建立并实行儿童残疾发生报告制度，做到“早期发现、早期诊断、早期干预”。对在社区无法满足的康复需求，应及时向其他康复服务机构进行转诊或转介。
残疾人是社区内的一个特殊群体，他们生活在社区，需要社区的关心和爱护，为进一步提高全民助残意识，更好地为社区残疾人服务，使他们在社区的帮助下有一个幸福稳定的生活，感受社区大家庭的温暖;特制定20-年度阜康社区残疾人工作计划如下：
一、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻市残联和街道的有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。
二、密切联系残疾人，不定期到残疾人家中走访服务，及时掌握社区残疾人的基本状况及动态，倾听其呼声，反映其要求，切实为残疾人排忧解难，解决他们生活上的实际困难。
三、做好对本社区残疾人的扶贫、就业、生活保障等方面工作。
四、认真组织指导辖区内广大残疾人开展残疾人康复训练工作。
五、贯彻落实社区残疾人的康复、教育、就业等相关政策。
六、倡导“自尊、自信、自强、自立”精神，团结教育和鼓励残疾人发扬“四自”精神，遵纪守法，讲道德，讲文明，带领残疾人开展各种健康有益的活动，参与社区建设和社会生活，为社会主义现代化建设贡献力量。
新的学期又开始了，新一届的社联工作也在全面展开，我们宣传部带着无限的激情，崭新的面貌，揣着一份详细的计划，来迎接新的挑战。
社区20-年康复工作继续以《区残疾人社区康复示范区培育活动实施方案》为指导，严格按照《方案》要求推进社区残疾人康复工作建设。现就社区残疾人康复工作计划制定如下：
一、 康复工作原则
20-年残疾人康复工作要坚持以政府为主导，社区为依托，社会各界共同参与的原则。坚持将社区残疾人康复工作融入社区建设之中，以统筹规划，资源共享，同步发展为原则。坚持建立以社区居民委员会为核心、社区残疾人协会为纽带、社区服务机构为基础的工作机制，以人为本，服务残疾人，将残疾人康复工作作为社区残疾人工作的一项重要任务来抓，进一步完善残疾人康复工作领导小组，建立健全规章制度，制定工作计划，指导社区残协开展残疾人康复工作。
二、完善康复组织
社区残疾人康复小组在原有基础上进一步完善，并在社区残协指导下开展工作。康复小组积极配合社区居委会做好社区残疾人康复工作;对社区残疾人康复工作做到“五清”、“五落实”。即家庭状况、经济状况、残疾状况、康复状况、基本需求状况清楚;走访、帮扶、培训、安置、服务工作落实到位。密切同残疾人的联系，协调有关方面帮助解决残疾人康复需求，为残疾人提供具体有效服务。
二、形成服务网络
康复工作形成“三个网络”。即助残志愿者服务网络、残疾人专职联络员网络、社区康复网络。建立社区残疾人志愿者队伍，广泛吸收热心残疾人事业、关心残疾人的社区公众参加助残活动，建立相对稳定的助残志愿者队伍，在社区残疾人协会的统一组织下，为残疾人提供帮扶服务;设立残疾人专职联络员，社区残疾人专干任专职联络员，加强残联、协会、残疾人之间的联系。及时做好社区残疾人康复人口入户需求调查表，并一一进行登记，对有康复需求训练与服务的残疾人建档立卡。
三、提供帮扶服务
广泛动员社区居委会和社区服务机构，针对残疾人特点和实际情况，适时安排残疾人参加市、区相关部门组织的康复培训。积极鼓励、支持、协助社区内个体、企事业单位在辖区内开设康复机构，以社区居民委员会为核心，发挥社区残疾人协会作用，发动和组织社区助残志愿者，在社区内开展康复。结“帮扶对子”，帮扶措施详实具体，责任到户到人，为残疾人提供有效的帮扶服务。及时做好社区残疾人康复服务记录表，并按表里的要求分月进行记录。
四、开展社区康复
以社区卫生服务机构为主体，社区残疾人协会、其他各类组织共同参与，充分利用社区资源，就近、就地为残疾人提供经济适用、简便易行的康复服务。社区卫生服务机构要及时了解、掌握残疾人的康复需求，并建档立卡;组织指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练;普及和宣传康复知识，推广残疾人科普读物，并对残疾人进行心理健康康复治疗，鼓励他们克服自卑心理，勇敢面对生活。开展残疾预防，建立并实行儿童残疾发生报告制度，做到“早期发现、早期诊断、早期干预”。对在社区无法满足的康复需求，应及时向其他康复服务机构进行转诊或转介。
按照省市残联提出的“弘扬人道主义精神，发展残疾人事业，保障残疾人合法权益”的要求，以残疾人康复、就业为重点，开拓创新，务实工作，不断提高为残疾人服务的能力和水平。社区残疾人协会的具体工作目标是:
一、加强协会成员的思想建设。做到每季度组织成员学习，工作交流汇报一次，向社区居委会反馈情况一次。加强协会的各项管理制度。坚持做到勤检查，确保管理制度正常化、规范化。
二、树立全心全意为残疾人服务的宗旨，认真贯彻市残联和街道的有关指示精神和部署，努力为残疾人办好事、办实事。
三、密切联系残疾人，不定期到残疾人家中走访服务，及时掌握社区残疾人的基本状况及动态，倾听其呼声，反映其要求，切实为残疾人排忧解难，解决他们生活上的实际困难。
四、做好元旦、春节、爱耳日、助残日、聋人节、盲人节、国际残疾人日的走访慰问活动。组织社区残疾人开展形式多样健康有益的文化、艺术、娱乐活动，丰富残疾人精神文化生活，激发残疾人参与社会的热情和潜能，促进残疾人事业的全面发展。
五、认真组织指导辖区内广大残疾人开展肢体康复训练和精神病防治康复工作。逐步实现残疾人人人享有康复服务，大力开展社区康复，推进康复进社区服务到家庭，紧紧围绕残疾人的体系建设这一重心，将康复工作整体推进，健全服务网络，提高服务质量，实现人人享有康复服务的目标。
六、搞好残疾人保障法的宣传，积极维护残疾人的合法权益。全面贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规。做到本社区宣传栏有反映残疾人工作的内容;了解掌握社区内残疾人权益保障情况，听取残疾人意见，为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务;定期走访重度残疾人和留在家中的残疾人，对重度精神病患者，做好监护工作。
七、落实残疾人最低生活保障制度和登记工作。为残疾人的衣、食、住、行、康复、文化、教育、就业、娱乐等提供服务;及时了解掌握残疾人的需求，帮助解决实际困难，保障残疾人的基本生活。
八、关心残疾人童和残疾子女的教育，保证残疾儿童少年义务教育入学率达到95%以上。
九、积极开展“志愿者助残”和“邻里助残”等帮扶活动，并结合每年的“全国助残日”、“国际残疾人日”、“国际盲人节”等残疾人节日，组织志愿者为残疾人提供帮扶服务，并做好造册登记相关工作，从而使扶残助残能制度化、长期化。
十、倡导“自尊、自信、自强、自立”精神，团结教育和鼓励残疾人发扬“四自”精神，遵纪守法，讲道德，讲文明，带领残疾人开展各种健康有益的活动，参与社区建设和社会生活，为社会主义现代化建设贡献力量。
残疾人的"工作是一项光荣而伟大的工作，也是一份需要安心和付出的工作。社区残协将站在构建社会主义和谐社会的高度，不断加强自身为残疾人服务能力的建设，认真为残疾人办好事、办实事，求真务实，开拓创新，努力把社区的残疾人事业发展推向一个新的台阶。
半年来，我县残疾人就业培训工作在县残联的高度重视和市残联的精心指导下，紧扣年初制定的目标任务，以强化培训质量为手段，以促进残疾人稳定就业为目标，开拓创新，求真实务，稳步推进我县残疾人就业培训工作。
截止目前，我县共举办残疾人培训班5期，培训残疾人409人，完成培训任务量（511人）的80%。实现残疾人就业375人，完成就业任务量（337人）的111%。其中：
1.残疾人电子商务培训班，培训残疾人16人，就业15人。
2.贫困残疾妇女精工织补培训班，培训残疾人46人，就业46人。
3.残疾人农村实用技术培训班共举办三期，培训残疾人347人，就业314人。
另，报送市残联培训学习24人，就业19人。
一、主要做法和经验
1、加强组织领导
为了做好残疾人就业培训工作，县残联召开专题会议，研究制定了2019年残疾人就业培训工程实施方案，成立专门领导小组，落实工作责任，做到专人负责。
2、加大宣传力度
为充分调动全县残疾人提高学习各项技能的积极性，形成残疾人自立、自强、自谋出路的良好局面，我们通过公示栏、电话通知、下乡入户等多种形式进行广泛宣传。培训中除了对残疾人进行技能培训，还设置“残疾人自立自强”的激励小课堂，在普及残疾人就业培训政策的同时，引深残疾人就业创业成功案例，极大的鼓舞了残疾人参与培训的积极性和学习的主动性。
3、积极开展摸底调查
为了有组织、有针对性的开展就业培训工作，我县残联通过摸底调查：
一是将有劳动能力及参与培训能力的二、三、四级残疾人员，尤其是贫困残疾人员，确定为培训和扶持的重点对象；
二是大量收集整理残疾人培训意向，结合本地实际，因地制宜，制定贴合残疾人切身利益的培训项目。
4、认真组织就业培训工作
（1）每期培训前做好残疾学员的摸底筛查，确定培训对象，制定培训项目，选择培训地点等工作，以最大限度的考虑残疾人利益，确保做到精准培训。
（2）培训期间，认真加强培训督导工作力度，严格考勤、考核制度，合理安排课程，内容充实，通俗易懂，确保了培训工作的质量和效果。
（3）培训内容和形式上，贴近残疾人利益，增加“残疾人自强、自立”激励小课堂及师生互动环节，现场答疑，且根据残疾人需求，灵活授课形式，及时增加新的培训内容。
（4）部分培训邀请企业亲临培训现场，详解适合残疾人就业的岗位等，为残疾人提供就业机会。
（5）用心做好残疾人培训的全程服务工作，每次培训安排五名工作人员负责安保及服务，保障学员专心上课及人身安全。在精工织补培训中，年轻的学员母亲带着几个月大的婴儿参加培训，为了保障学员能认真听课，培训期间都有我们工作人员专职帮其照顾孩子。
（5）认真做好培训的档案整理及归档工作，努力做到严谨、细致，零失误。
5、做好残疾人就业指导
协调人力资源、社会保障、财政、税务、民政、教委、扶贫等部门制定残疾人就业政策，贯彻落实残疾人就业政策，总结推广地方残疾人就业经验，指导地方开展残疾人就业工作，促进残疾人按比例就业、集中就业、个体就业、公益岗位就业、社区就业、居家就业、辅助性就业等多元化就业。
二、存在的问题和不足
虽然上半年的五期培训班培训效果显著，受到残疾人的一致好评。但也还存在一些问题和不足，主要是：
1、残疾人的综合素质参差不齐，大多数思想认识、文化基础都比较低，身体状况也有着很大不同，培训模式和教学方法有待进一步提高，才能满足更多残疾人的需求。
2、培训班的针对性有待进一步加强，残疾人就业工作需要全社会的帮助和支持。
3、残疾人的就业意识还比较薄弱，思想观念有待进一步转变，很多残疾人不敢也不愿走出家门，订单式培训推进有困难。
3、扶贫、再就业、阳光工程等项目培训的残疾人信息收集工作还不到位，培训的残疾人数量还不能准确掌握。
三、下半年工作打算
1、进一步强化服务意识，在工作中，倡导求真务实精神，了解残疾人的情况，解决残疾人提出的热点难点问题。
2、全面加大残疾人就业培训工作各项投入，深入贯彻落实好各项针对残疾人的专项劳动就业，技能培训、困补保障等工作。
3、继续开展有益于残疾人身心健康、丰富多彩的培训项目，确保今年培训任务的圆满完成。
总之，我们要继续坚持“以人为本，追求卓越”培训理念，努力解决存在的问题，以市场为导向，不断提高培训的针对性，全面提升残疾人职业技能和提高就业、创业能力，帮助更多的残疾人实现就业、创业和增加收入，提高残疾人生活水平，促进社会和谐，圆满完成今年的就业培训任务。
一、加强协会成员的思想建设。做到每季度组织委员学习一次，工作交流汇报一次，向社区居委会反馈情况一次。
二、加强协会的各项管理制度。坚持做到勤检查，确保管理制度正常化、规范化。
三、认真抓好社区残疾人的康复作用。按区残疾人事业“十五”计划纲要的要求，抓好本社区残疾人的康复工作，完成上级残疾和社区居委会布置的康复服务和训练任务。
四、落实残疾人最低生活保障制度和登记工作。为残疾人的衣、食、住、行、康复、文化、教育、就业、娱乐等提供服务;及时了解掌握残疾人的需求，帮助解决实际困难，保障残疾人的基本生活。
五、主动与有关部门沟通，积极想办法安置残疾人就业，扶持残疾人个体从业。
六、关心残疾人童和残疾子女的教育，保证残疾儿童少年义务教育入学率达到95%以上。
七、积极开展“红领巾助残”、“志愿者助残”和“邻里助残”等帮扶活动，并结合每年的“全国助残日”、“国际残疾人日”、“国际盲人节”等残疾人节日，组织志愿者为残疾人提供帮扶服务，并做好造册登记相关工作，从而使扶残助残能制度化、长期化。
八、组织残疾人开展各种健康有益活动，提高自身的综合素质。
九、全面贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规。做到本社区宣传栏有反映残疾人工作的内容;了解掌握社区内残疾人权益保障情况，听取残疾人意见，为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务;定期走访重度残疾人和留在家中的残疾人，对重度精神病患者，做好监护工作。
一年来，我们在处党委、行政的正确领导下，在市残联亲临指导下.深入贯彻党的十八大精神，以三个代表思想为指导，立足改善残疾人生活状况，提高残疾人服务水平的新要求，进一步完善残疾人工作体系，以加强残疾人社会保障和残疾人服务体系建设为重点，坚持深入实际，以人为本的工作方针，实施残疾人幸福工程，着力推进残疾人事业现代化。全面完成了处党委，行政及上级主管部门下达的各项工作任务。
一、做好残疾人就业服务，提高残疾人生活水平
为了加强残疾人就业，根据上级指示精神，四月七日我处成立了玉阳办事处残疾人就业指导站。紧接着我们在和平村为农村残疾人进行了实用技术培训，会上我们邀请专家为参会的260多名残疾人授课，市残联免费为他们每人发放了价值达75元良种。同时积极鼓励多名残疾人参加省、宜昌、市残疾人职业技能培训。提高了残疾人的就业生存能力，仅今年5月在市残联服务大厅招聘会上我处就有6名残疾人达成就业意向。残疾人自主创业取得新的突破，卢芳等8人每人补助了800元，总合计6400元。
二、搞好残疾人康复服务，做残疾人的贴心人
四月二十四日，处残联认真组织了我处的316名眼疾患者参加____市眼科医院的白内障免费筛查,对符合免费白内障手术的56名患者准备到____市眼科医院施行免费手术。同时对0-6岁残疾儿童免费检查12人,现有曾祥安、高俊伟等六名残疾儿童在宜昌进行脑瘫康复治疗。积极协助对我处过去已办的精神病患者免费吃药的62人换了卡，为新增4名精神病患者办好了免费吃药卡。阳光家园居家托养今年新报40名参加每人每年补助600元的居家补助。为冯玉兰等人进行了假肢安装。0—6岁‘七彩梦行动计划’康复救助辅助器具为刘子语等2人进行配带。今年度玉阳残疾人无障碍设施也得到加强，目前就为张爱年登3户进行了改造。处民政、残联联合为11名严重的精神病患者、武疯子办理免费住院治疗。
三、以‘助残日’为契机，促进残疾人事业蓬勃发展
在第二十三个‘助残日’到来之际，我们在积极配合市残联于五月十七日在玉阳福利院举行了残疾人辅助器具捐赠暨助学金发放仪式，市残联理事长袁红星等领导同志在仪式上作了重要讲话，当场为玉阳办事处残疾人捐赠辅助器具50件套,为进一步完善三峡之春和金色阳光的计划，会上对11名急需扶持的残疾学生和残疾人子女发放了助学金。之后我们又为在玉阳城区读书的残疾人学生和残疾人子女(共14名初、高中生)在2014年毕业的进行了申报。同时，我们还为两名高位截瘫的残疾人报装了假肢配型。
四、做好残疾人综合配套服务，开展残疾人助学活动
三月初，我们认真做好了残疾人在农信社办理残疾人“楚天温馨卡”的工作，为388名残疾人办理了温馨卡，后备的384名材料全部归档待办;今年度我们任然继续为玉阳的289名特困残疾人进行了每人每年300元的特困补贴。今年为残疾人行动方便，为有使用残疾人摩托车的27名残疾人进行了每人每年260元的燃油补贴。安居才能乐业，残疾人的住房也是大事，早在二月我们认真调查了我处特困残疾人居住的情况，对需改造的危房户进行了登记造册和申报。截止目前5户残疾人危房改造已经落实。同时我们还积极组织残疾人参与省残联《关于做好城乡特困残疾人生活补助项目绩效评价工作》，为做好我处城乡特困残疾人生活补助发放奠定了扎实的基础。强身健体，自食其力为搞好残疾人体育运动，积极配合市残联在市体育馆遴选残疾人运动员3名。今后我们将持续重视残疾人事业的发展，加强残疾人办证工作，力争做到我处残疾人人人有证。
今年，我处认真抓好处、村(居)两级便民服务建设，以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，扎实抓好便民服务工作，使之成为为民服务的综合平台。
一是领导重视。处党委高度重视便民服务工作，将各村(居)便民服务工作纳入年度目标考核，妥善处理处便民服务中心与村便民服务室的"关系，正确指导村便民服务室的工作，在业务上、工作方法上认真做好村便民服务室提交上来的各项待办事项。
二是明确指导思想。服务中心以“上为政府解忧，下为百姓排难，以人为本，关注民生”为主题，以方便群众办事为目标，以政务公开为宗旨，减少群众支出成本，切实解决群众办事难、事难办的难点问题，担负起了为民服务，方便群众的职能，树立了良好的窗口形象。
三是健全岗位职责。按照各项职能不同，处便民服务中心设立民政、计生、财政、工会、综治信访维稳等五大块窗口，村(居)便民服务室实行集中办公，及时为群众办理各项事务，真正方便群众办事。
四是提高服务质量。便民服务中心面向群众，直接和群众接触，工作人员严格工作纪律，做到热情服务，有问必答，诚恳做事，笑脸待人，对群众提的意见及问题，做好耐心细致的说服、解释工作。严格杜绝了和群众争吵，事难办，话难听、脸难看等现象，真正做到群众高兴而来，带着满意和笑容而回。同时结合政务公开，对一些政策性强的工作，利用咨询查询之便，广泛向群众宣传，避免了群众对政策不理解等现象。在服务中，对咨询政策、技术等问题的认真解答，列出反映诉求和矛盾纠纷及时反馈给相关领导，认真研究进行处理，让群众满意。
五是优化服务环境。作为窗口单位，我们十分重视窗口工作人员的形象，要求工作人员上班仪表整洁大方，工作环境虽然简陋，但打扫得整整有条，各项制度上墙，办公桌内无与工作无关的杂物。
目前，我处便民服务中心内，大厅内安装了电子显示屏、电话、电脑、档案柜等硬件设施。现共设置人口计生、财政、民政、工会、综治信访维稳五大类服务窗口。窗口工作人员共8人，分别由各单位按照ab角工作制要求安排专人集中办公，实行“一站式”服务。服务中心现配置电脑5台，电子显示屏公开栏一个，室外公开栏2个，办公桌椅6套，空调2台，配备便民饮水机、休息座椅等硬件设施。
全处12个村、5个社区“便民服务室”，做到有电话、有电脑、有制度、有人值班、有记录，实行村干部、党员轮流直班制、便民服务代办、接待群众来访首问负责制。城区5个村实行村干部坐班制，其他7个村实行干部党员轮流值班制。为了方便群众办事，统一将相关制度、办事流程统一内容、统一模式上墙公开，做到有章可循，让前来办事的群众一看就懂，对前来办证盖章的及时办理，不能现场办的，约定办理时间限期办理。
今年以来，我处坚持“为民、便民、亲民、利民、惠民”理念，深入推进便民服务制度建设，推动服务窗口管理规范化建设，努力提高便民的质量和水平。全处村(居)两级便民服务中心(室)共接待办事人员16037人次，其中咨询政策、信息技术的9191人次，办理有关证件的4757件，其中即时办结的4523件，反映诉求的593件，解决问题的1496件，所反映的问题能解决的都得到了解决，不能解决的给予解释说明。经抽查600户群众，满意率达98.8%。
在办事处党委、行政和市移民局的领导下，按照“政治上不歧视，经济上不盘剥，生产上给扶持，生活上给照顾”的移民安置工作的总体要求，一年来，我处移民办以“转变作风，提高效率，改善民生，推动跨越”为工作指导，认真贯彻落实上级文件精神，切实做好移民安置工作，围绕重点项目目标和年初工作目标抓落实，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将全年的工作总结如下：
一、基本情况
我处安置大中型移民326户，1046人，原迁移民794人，其中有7个村接收安置三峡移民127户，535人，其中，省内三峡移民205人，重庆三峡移民330人。
二、今年所做的工作
(一)加大移民政策宣传和农业技能培训力度，提高移民生产技能培训质量，提升移民自我发展能力。在移民的生产过程中加大技术扶持力度，提高移民的生产技能，今年年初办事处聘请农业技术专家讲课，指导移民调整结构，并有针对性地讲授经济林园的管理生产技术和养殖技术。举办技术培训12场次，移民接受培训达630余人次，在生产过程中针对移民反映的情况和问题，特地请农技服务中心技术人员现场指导，使每户移民有一人掌握一至二门农业生产实用技术。
(二)加大了移民的帮扶力度。突出帮扶主题，以帮项目、帮技术、帮资金、帮服务为重点大力扶持移民发挥自身优势发展高效农业，支持移民经商办企业，鼓励移民劳务输出。重点扶持移民发展种养业，切实帮助移民拓宽致富渠道，出现了一批好的典型，在移民中起到了很好的带头作用。和平村移民张荣发等今年养殖牲猪达200多头。庆丰岗村移民胡华英形成酒厂酿酒、酒槽喂猪、猪粪养鱼的立体养殖模式，年出栏牲猪200多头，产成鱼10000多斤，年纯收入30多万元。引导移民劳务输出，全处共有120多个移民或外出务工或就近在附近企业打工，年创收近200多万元。
(三)加强移民后扶项目建设，切实改善移民的生活条件和环境，今年向上争取项目资金100余万元，共完成移民后扶项目10个。硬化道路5公里，硬化渠道6千米，整修水利设施1处，加强了部分村级活动室的阵地建设。
(四)建立长效帮扶机制。办事处在常年建立一名国家干部联系一户移民户不变的基础上，每一个移民户有一名村组干部或党员和一名经济能人帮扶，切实开展“进移民门，知移民情，结移民友，解移民难”的活动，以帮扶促致富，帮助移民发展生产奔致富路。
(五)切实做好大中型水库移民后扶资金的发放。今年，按照市委、市政府和移民局工作安排及要求，认真做好大中型水库移民的后期扶持工作，把国家的后期扶持政策宣传到每个移民户。一是对我处登记安置大中型水库移民326户，1046人。认真做好移民后扶直补资金的发放工作，今年已分两次发放了781人的后扶资金468600元。二是结合各村在安置过程中，生产、生活基础设施中存在的薄弱环节和实际情况，五年的后期扶持规划基础上，认真做好后扶项目的实施，今年共完成移民后扶项目10个，硬化道路5公里，硬化渠道6千米，整修水利设施1处，加强了部分村级活动室的阵地建设。为提高移民的生活水平，改善生产生活环境，促进移民增收打下了良好的基础。
20____年上半年已经过去，我社区残疾人工作在上级部门的帮忙和社区工作者的努力下，基本完成上半年的工作任务。按照我社区年初工作计划和上级残联制定的工作要点，结合我社区的实际情景，我社区____上半年做了以下工作：
一、入户走访、调查、通知和办证工作。
____年上半年走访残疾户50余户60人左右，电话问讯62人次，白内障手术通知3人，办理第二代残疾证入户通知34人，电话通知30人，填写二代残疾人证申请表100份，基本完成第二代换证任务。
二、节日期间的活动。
____年上半年我社区协助残联及各专门协会，组织开展了各个节日期间的活动，带领我社区残疾人参加了如“元旦联欢”、“庆三八联欢”等活动，使他们感受到了残联和协会大家庭的温暖。“爱耳日”、“助残日”期间，我社区出设咨询台，走上街头发放宣传单、康复手册等，宣传残疾人保障法和残疾康复及残疾预防知识，使广大社区居民及全社会更进一步了解残疾人和残疾人事业，起到了很好的宣传效果，节日期间还走访了残疾人张帅、耿福贵、葛眩东、侯晓龙、张延旭等。
三、学习、培训。
____年上半年，为了能让更多的残疾人自主创业，带动更多的残疾人就业，了解如何创业。市残联、市就业局培训中心3月10日联合举办了“一传十带百”即“创办你的企业”培训班。我社区的徐文君、张海波、孙少军、张慧娟参加了培训。经过两天的培训使他们学到了很多知识，了解了如何去创业，创业会遇到那些问题，如何解决问题，为他们今后自主创业打下了坚实的基础。为了提高自身素质____上半年参加了“全市残疾人工作者培训”等多个培训班，提高了自身的工作本事。
以上是我社区____年上半年的工作总结，半年的工作已经过去，我社区将继续努力把下半年的工作做好、做实。
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