在2019年,“服务之星”劳动竞赛表彰,交流座谈会发言:

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好！

我想，不仅是选手们从这次比赛中得到了很大的收获，作为组织方，学校也在实施竞赛的过程中看到了很多努力的方向和提升的空间。

一是坚持“专业专注、持续改进”。今年学校紧跟公司“两网”高质量建设步伐，积极推进“央企标杆”党校和“行业一流”人才高地建设。选手们在比赛中的专业专注也同样激励着我们不断改进，做好专业的人才培养服务保障。

二是坚持“迎难而上、坚韧不拔”。在巅峰之上，每进一步都将付出更大的努力，更需要充分发扬爱岗敬业的职业精神，精益求精的品质精神，协作共进的团队精神和追求卓越的创新精神，这是“工匠”精神，更是“建党”精神。

三是坚持“协同协作、持续创新”。本次竞赛旨在不断提高服务意识，规范服务行为，创新服务举措，履行服务承诺，推动公司高质量发展，提升广大客户的获得感幸福感。对学校也同样，把学员当作客户，强化精益管理和精致服务。

今天过后，你们中的一些佼佼者又将再次重装启航。在此，我希望比赛团队能静心、安心、舒心地备战，也预祝大家夺得更佳战绩！

谢谢！

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