工作总结

酒店管理月度总结15篇

时间:2022-06-21 16:49:01  阅读:

酒店管理月度总结15篇

酒店管理月度总结篇1

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

二、尽心尽责,做好本职工作

一个月来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

酒店管理月度总结篇2

能作为_服装店的店长在这里总结12月份的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人_月份被聘为_大家庭_服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,_月份被提拔为_店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

作为店长我深深的感受到:

1.作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2.管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3.店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4.在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

1.销售额完成_,较去年同期增长_,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗_大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2.培养员工_名,达到对_企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3.在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4.强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

5.处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

6.配合好_,_店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:

1.用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。

2.有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。

3.没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:

1.加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。

2.加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。

3.做好其他店销售管理工作,分三步进行:

一)、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

二)、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。

4.继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到_的销售理念,爱上_服饰。

酒店管理月度总结篇3

时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一:观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

二:落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

四、目前市场分析:

其__康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,__基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普罗宁占据__市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,__比__要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、20__年区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如__、 x浪、EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x到__万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

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酒店管理月度总结篇4

本人自进入英祥建司“专职安全员”工作岗位以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终以务实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职三年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,这几年来的工作我感到非常充实。现将个人20__年度的工作情况进行总结如下:

1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力。思想上围绕公司发展,行动上处处想着项目利益,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》,确保顺利实现项目部设定的安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。

2.在分管领导、项目经理的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全。生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

3.通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分多次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。

4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”。做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,协助技术负责人编制安全专项方案,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展工作。

5.认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关。组织相关人员切实做好查评工作,拒绝班组请吃请喝,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,改善了项目部的安全局面。

6.本年度的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。由于职业健康管理工作是一个安全领域新的工作,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。

7.多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

8.正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的工作。

9.认真开展"安全生产月"各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。

10.做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。

11.做好特种设备管理工作。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,如果消息闭塞,特种设备管理不到位,项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉,所以在特种设备安装前,我都会积极到相关部门进行特种设备安装告知工作,与他们进行沟通和咨询,保持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开。

12.积极开展隐患排查工作,切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。

13.对环境方面,我根据建设、安监单位对环保的相关要求,制定了自己的环境控制目标,并对重要环境因素进行记录。主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。要求劳务公司为施工人员配备防尘劳保用品;参与对生活区和施工区实行不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。

14.依据区建设局、区安监站和公司的通知精神,我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,协助安全保卫部建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。参与项目部组织的施工人员防火、防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。

15.不断学习充实自己。安全是一个永恒的话题,安全知识涉及内容宽泛。我在工作之余,也在不断对自己进行充电,我在20__年9月参加了全国注册安全工程师考试,于今年7月获得全国安全工程师资格证书、9月获得安全工程师注册证书。力求真正做一个有内涵的专职安全管理人员。

当初来英祥建司本来是应聘施工员,由于工作的需要,领导安排做安全员,三年来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:

第一点是在安全管理的投入上,一期十多万平米的施工现场仅我一个安全员,且还要负责安全资料的立卷整理。

第二点是少数作业班组安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生。

第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗且不接受项目安全部门管理的问题。

第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽力量,采取有效措施,提高监管和综合治理水平。

我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争在20__年把安全工作推上更高水平。

酒店管理月度总结篇5

时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

1.观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。

2.落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1)、千方百计完成区域销售任务。

2)、努力完成销售管理办法中的各项要求。

3)、负责严格执行产品的各项手续。

4)、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导。

5)、严格遵守公司的各项规章制度。

6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。

7)、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

3.明确任务目标,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。

4.目前市场分析:

其__康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,__基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普罗宁占据__市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,__比__要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

5.20__年区域工作设想

1)、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。

2)、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如__、_浪、EmaiL)。

3)、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

6.今年对自己有以下要求:

1)、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2)、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3)、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4)、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

5)、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6)、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7)、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8)、自信是十分重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9)、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10)、为了今年的销售任务每月我要努力完成_到__万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

酒店管理月度总结篇6

__月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来__月销售方面有以下几点:

1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如___,___店种类有限,不能满足个性化的需求。

2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4、在23号边老师来__讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

酒店管理月度总结篇7

电气技术院学生会是在院党委的下,在院__的悉心指导和全院的的热情支持参与下,本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨,不断完善运行机制,强化意识,健全工作职能。充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用,并在的大力支持下,通过自身的努力,以尽职尽责,任劳任怨的工作,使院学生会的各项工作都有条不紊的进行,并得到了广大的认可。

在此期间,院学生会在做好日常工作的同时,还从学校的实际出发,发挥院学生会的组织优势,积极开展了许多有益的,推动文化的发展,在创新中求进步的原则自20__年9月到20__年_月份,我们开展了一下活动:

1.20__年__月份,由院学生会主办开展了全院第二届校园风采辩论赛,普遍激发了同学的热情,丰富了同学们的课余文化,提高了同学们的综合素质。其次,通过本次活动,开阔了同学们的眼界,增进了同学们之间的相互了解,吸取长处,摒弃不足。再次,在活动过程中了同学们语言组织能力,使各个辩手都展示了自己的和风采。一个团队的协作更使同学们感受到一个集体的力量是无穷的,依靠集体的力量取得胜利的滋味儿是不同的,增强了同学们的集体观念。整个辩论赛就是在不断的提圆满结束,参加的同学得到了锻炼,同时也为我院以后组织参加类似的活动积累了。虽然本次活动也存在着一些问题,但总的来说还是比较的,尤其是比赛过程中辩手们所散发出的活力,体现了当代生的风貌。凡事预则立,要搞好一个活动,组织者的很重要,同时,各部门之间的配合也是必不可少的,只有大家同心协力地做,才能让我们组织的活动有声有色。最后,取得成绩并不会让我们骄傲自满,而是激励我们在今后的工作中再创佳绩,为同学们献上更加精彩的,让同学的活更加充实、更有意义。

2.同时也开展了我们学生会内部举办的文艺,其中包括已经、离职的07届主席团老干部也积极参与,且指导赵君和心理健康中心史红娇老师出席了,和众多的学生干部一起娱乐,体现了我们师生之间的情谊。我们学生干部积极参与,认真对待,在有限的舞台中,表演了一场非常精彩令人的晚会,在这次活动中充分展现了我们学生会的,我们在学生会这个大家庭中,我们是一家人。

3.在20__年3月为在校内刮起精神的浪潮,呼吁全校师生为人民做,院学生会与各系学生分会学生干部于3月13日下午四点半在楼门口举办“学雷锋”活动义务大扫除活动期间,院学生会干部深入到校园各个角落清除草坪上的纸屑,清理非法小海报等。虽然只是尽了一点绵薄之力,但是通过自己的实际行动能带动的人,强化了“校园美化,人人有责”的意识,还是值得的。

4.20__年4月17日,在院团委学生会的精心组织下,我院开展了以“科技进,服务千万家”为主题的公益活动。在禾村中州街口,我院设置了家电维修、义务电工维修、旅游咨询、义务教学、医疗咨询服务、手机贴膜等服务站点。同学们利用所学技能与知识为居民维修电器,指导老师还运用通俗易懂的医疗知识向居民们讲诉卫生救护常识,英语的学生细心地为现场的小讲解了学习英语的相关技巧。在活动中,我院师生热心诚恳的态度与良好的专业技术得到了广大居民的一致好评。此次“科技进社区,服务千万家”活动主要是向社区人们宣传“科技健康、友”的精神,传播科学知识,倡导健康的生活,丰富社区的文化生活;另一方面培养了我院学生奉献、友爱的良好品质。

5.在西南干旱地区遭受干旱的灾难时院学生的干部就一干部形象挺身而出,组织全体学生会干部进行募捐,以学生干部形象,起带头作用。这次活动的意义是不论是在什么困难下,干部就是必须凡是带头,起榜样作用,

6.20__年4月份由院学生会与公共课部联合主办的第二届校园体育文化艺术节。学院举办体育文化艺术节,旨在丰富同学们的学习生活,营造校园体育文化氛围,倡导科学、、有益健康的生活方式,促进同学们的全面发展。

7.525由心理信息部与体育部联合承办的心理健康活动月中各项活动取得的成功离不开各位学生干部辛勤的付出,在此期间我想大家在这次活动中作为主办方,你们肯定在活动中提升了不少希望各位学生干部再接再厉,争取把心理健康活动办的越来越好。

酒店管理月度总结篇8

每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。

一、会计基础工作

(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的错误,更好的把账目核对清楚。

(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。

(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。

二、加强工作水平

(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。

(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。

三、下月计划

(1)编制报--年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。

(2)整理--年凭证并装订存档。

(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。

(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。

(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。

酒店管理月度总结篇9

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“__年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下:

一、领导重视,精心策划,组织落实。

分公司领导十分重视“__年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、网施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“___”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小组:

组长:__

副组长:__

成员:分公司部门领导、项目经理

二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“__年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。

质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。

质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。

质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。

2、开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我分公司及各项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。

依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。分公司管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题得到了较好的体现。各项目部利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。

四、下步改进计划。

通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我分公司及各项目部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。

“质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司及各项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。

酒店管理月度总结篇10

时间过得真快,一眨眼,一个月又过去了,回顾一个月的工作,现总结如下:

一、积极组织教师进行学习活动

首先,王园长向大家介绍了上级的有关文件精神,指出党的是我们党在我国进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,接着围绕中国共产党的四代领导核心、的三个重点、报告“新”在哪里等三个方面开展专题学习,教师们认真学,仔细记,对有关的知识点进行了回忆和讨论,气氛十分热烈。通过学习,大家对的基本知识有了深入的了解,统一了思想,提高了认识、进一步坚定信念、振奋精神,对于幼儿园工作的顺利开展起了很大的推动作用。

二、抓教师的业务素质

本学期,根据中心的要求,我们加强对青年教师的基本功训练,以提高教师的业务能力。各教研组,能经常组织教师进行各种基本功的练习

1、中班组开展教师折纸练习。折纸是一项简便易行的传统手工活动,是幼儿教师必备的基本功之一。为了进一步提高教师的专业技能,12月24日中午,中班组全体教师进行了折纸活动。一张张简简单单的纸,在老师们的手中变成了蝙蝠、小闹钟、章鱼、小企鹅、牵牛花。活动中充分体现出了老师们的心灵手巧。通过本次活动,教师不仅提高了自己的动手操作能力,提高了教师学习的热情,促进了幼儿教师的专业化成长,同时也为更好地服务于幼儿素质教育更上一个台阶。

2、进行制作教玩具竞赛。为了进一步丰富幼儿游戏内容,提高幼儿游戏的兴趣,为幼儿创造一个有丰富内涵的发展空间,同时提高教师自制教玩具的能力,20--年12月6日,中午12点半,我们组织开展了一次工作五年以内的青年教师基本功竞赛,此次竞赛的主要内容,就是自制教玩具。

本着“科学性、实用性、操作性”原则,按“安全卫生、取材便利、灵活轻巧、一物多玩、经久耐用”的要求,评比活动前一周,参赛教师已经利用空余时间,搜寻各种废旧材料,各自制作适合幼儿使用的丰富多样、安全实用、操作简便、富有艺术性且利于幼儿发展的教玩具器材。评比当天,二楼会议室热闹非凡。会议室的环形桌面上陈列着青年教师奇思妙想后的作品。每个作品上都附有“自制教玩具名片”,配以文字说明,同时加以现场演示,让每一个评委老师都赞叹不已。自制教玩具,也是幼儿园教师的一项必备基本功。相信通过此次竞赛评比活动,一定会带动全园教师共同参与到创意无极限的DIY活动中,并将各种新鲜有趣的自制教玩具进行全园性的推广,为孩子们创造一个更多姿多彩的游戏和学习环境。

三、积极开展好教育教学工作

1、继续开展听课日活动

根据开学初的安排,每个教研组都能正常地开展听课日的活动。大班听课日中,12月5日由荆晓轩老师组织了艺术活动《小猫咪别淘气》。荆老师以生动形象的音乐视频激发幼儿的学习兴趣,引出歌曲内容。在图谱和形象化语言引导下,幼儿很快就掌握了歌曲,对于倚音也掌握的很到位。歌曲中淘气的小猫咪给幼儿带来了快乐的情感体验。总之,荆老师的教学活动,有效地将多媒体和图谱相结合,为幼儿学习歌曲搭建了良好的平台。

12月13日,黄建芬老师组织了数学活动《礼物大集合》。黄老师以小猪和小熊过生日为话题导入,引发幼儿一起来发现两组礼物中相同的礼物,并通过具体操作巩固认识,再以数字卡片引发幼儿观察、发现两组数字中相同的数字,从而产生了对数字集合中交集的初步认识。

黄老师的教学活动,过程清晰,层层递进,使幼儿学会了找出两组集合中相同的事物或者数字,为幼儿进一步的学习奠定了基础。中班听课日中,苹果班的彭老师给我们展示了一堂语言课《太阳起床喽》,《太阳起床喽》这个故事是切入主题的一个教学活动,目的是:通过角色对话,让幼儿了解即将开展的运动项目,萌发热爱运动的积极情感。故事为幼儿了提供了一个成熟的样本,趣味性强,供幼儿记忆并创造性地运用到幼儿的生活中去,符合幼儿的年龄特点。活动中我让幼儿发挥想象作为小朋友,你会怎样喊太阳起床,你会带太阳去玩什么游戏呢?很多幼儿都充分发挥了想象。小班组闻静佳老师在听课日中开展了社会活动《收藏树叶》活动中教师积极引导幼儿互相介绍、分享自己收集的树叶,通过多感官感知各种树叶的特征,积极参与收藏树叶的活动,感受收藏的快乐。

2、进行大班半日活动调研

为了让教师对幼儿园的一日活动进行全面的评价,并进行针对性的调整,20--年12月5日,在副园长闵妍和陈英芳的组织和带领下,组织空课教师开始对大班组进行半日活动常规调研。老师们分成了五个小组,每小组保证有两名教师,分别进到大班组五个班,进行一对一的跟踪调研。整个调研活动中老师们既看得认真,记得严肃,又听得仔细,说得恳切。被调研的老师们也都能够亲切自然,有条不紊地开展班级常规工作,真实而有效。中午12点半,参与调研的老师们准时来到了二楼会议室,在闵妍的主持下开展了“半日活动常规调研情况反馈”。与会的每一个老师都能够积极发言,针对上午的调研情况,肯定了大家的亮点,提出了自己的疑问和困惑,并做出了改进措施的建议。被调研的老师们也能积极地参与互动,及时作出问题反馈。

通过此次调研,不只是被调研的大班组,整个浏家港幼儿园的老师们都深受启发。相信此次调研一定能让老师们以小见大,针对共性问题作出整改调整。相信在今后的工作中一定能把保教工作做得更好,保教质量得到更高的发展。

四、做好专题研究工作

12月21日上午,小班组开展了社会专题教学展示活动,空班教师一起观摩了张晨璐老师执教的小班社会活动《学穿衣》。针对小班幼儿自理能力比较差的特点,小班组开展了一系列帮助幼儿提高自理能力的社会活动,帮助幼儿形成自己的事情愿意自己做的意识,让幼儿在做事中树立自尊与自信。教师们围绕“适合小班幼儿的社会活动组织形式”进行了深入研讨,肯定了活动中情境表演导入活动的有效性,再通过实践—发现问题—再实践的组织形式开展活动,在发现亮点的同时,老师们也对活动中一些提问的有效性展开了热烈的讨论。

通过本次小班组社会专题展示活动,大家对适合小班幼儿的社会活动组织形式有了更加深入的理解。

五、开展丰富多彩的活动

为了加强幼儿园和家长的联系,给家长和小朋友之间搭建一个感情交流的平台,我们幼儿园组织了丰富多彩的节日活动和亲子活动。

1、小班开展亲子运动会。12月7日,小班操场上彩旗飘扬,人声鼎沸,小班亲子运动会隆重拉开帷幕。随着运动员进行曲的响起,宝宝们踏着步伐,举着班牌神气入场,王园长为本次亲子运动会作了精彩的致辞,随后小朋友为爸爸妈妈表演了韵律操。本次比赛共分五项,有:我会穿鞋、小手拉大手、小推车、乌龟旅行和拔河。家长们的踊跃参加给运动会增添了许多精彩,不断的加油喝彩,不断的助威鼓劲。比赛场上,高潮迭起、开心不断,到处都能听到老师、孩子的欢呼声,加油声,整个运动场变成了欢乐的海洋,最后的拔河比赛把运动会推向了高 潮。

这次的“亲子运动会”,不仅为幼儿提供了一个充分展示自我、表现自我的舞台,培养了幼儿自信、勇敢、合作等优良品质,促进了幼儿在身体、心理和社会适应能力等方面健康和谐的发展,而且为家长和自己的孩子进一步亲近提供了一个平台,也让我们的大朋友体会到久违的童真,为家园和谐描绘浓重的一笔。

2、大班开展迎元旦亲子活动。12月11日中午,浏家港幼儿园大班组的全体教师齐聚一堂,对即将开展的“迎元旦,亲子馄饨包包乐”半日活动的具体实施方案展开了研讨。大家首先明确了半日活动的大致流程,确定相应的时间安排,再结合音乐专题设计《包馄饨》这个活动,大家围绕目标进行了交流,然后对活动中的具体环节进行了一一探讨,重点商量了图谱如何设计和呈现。总之,通过大家的群策群力,亲子活动的具体方案和活动教案都得以确定

12月31日,全体大班家长来园和孩子一起包馄饨,吃馄饨,在吃吃玩玩的操作过程中小朋友学习了《包馄饨》的歌曲,家长看到了自己孩子在活动中的表现,也感受到了幼儿园让孩子在玩中学的教学理念。

六、后勤工作

后勤工作繁琐,为了更好地做好幼儿园的各项工作,本月重点做了一下工作:

1、进行保育工作调研。幼儿一日生活的主要环节有:晨检、教学活动、早操、喝牛奶、进餐、睡眠、盥洗、入厕、户外活动等。在各环节中,保教人员只有做好保育工作,才能保证幼儿的身体健康,并培养幼儿良好的卫生习惯。为了将幼儿园一日活动中的保育工作流程化与规范化,浏家港幼儿园在20--年12月5日进行了大班保育工作调研,请中小班保育员进行观摩,对调研活动,浏家港幼儿园的领导进行了详细的安排,并向全体保育员进行了活动目的和观察方法的指导,要求每个观摩的保育员做好详细的记录。

11日,浏家港幼儿园又组织全体保育员进行调研活动的反馈,大家对每个班的保育员工作做了汇报,对调研中发现的好的工作方法加以表扬,并一起进行讨论、调整,化为浏家港幼儿园保育员工作的操作规范。对于不规范的操作,进行指正。大家相互督促,相互提高,起到了很好的效果。

2、进行健康讲座。近年来,各种慢性病的发病率日趋上升之势,引导全体教师增强保健意识、提高保健水平、生命质量和身体素质,提倡科学文明健康的生活方式和行为,已经成为一种迫切需要。浏家港幼儿园十分重视教师的身体保健。12月26日,邀请浏家港医院的徐冰医生来园进行开展健康知识的专题讲座。

在讲座中,徐医生就健康长寿的因素、肥胖、糖尿病等多种疾病的症状、危害和医疗保健知识进行了深入浅出的讲解,提出了疾病防治的许多对策,强调了要关注健康关爱生命。教师们和徐医生进行了多次的互动,学到了不少关于健康的知识,对解决教师当前存在的健康问题都感觉受益菲浅。

3、加强食堂的管理。天气越来越冷,教职工吃饭的时间有很大的差异,为了让教职工吃上可口的饭菜,我们深入食堂进行了研究,同时提出了要分批盛饭的要求,确保教师能吃上热饭。

幼儿作息时间调整后,下午的时间比较紧张,对于送点心的要求一定要在2:30到位,不能过早和过晚,经过几天的实际操作,基本上都能按要求进行。

总之,在这个月中,我们做了不少的事,但还有许多不足,特别是新作息时间调整后,教师在下午按时间组织活动有困难,在以后的工作中要进行木偶所,进一步调整,使各项工作更有序地开展。

酒店管理月度总结篇11

时间飞逝,半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。

首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。

其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

酒店管理月度总结篇12

自今年4月加入__文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。

1.设计工作的本职

作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识。平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。

1)、调查

调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。

2)、内容

内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。

3)、理念

构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。

4)、调动视觉元素

在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:

标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。

5)、选择表现手法

手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。

我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。

6)、平衡

平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。

7)、出彩

记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。

8)、关于风格

作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。

9)、制作

检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!

2.工作的态度与责任

我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。

3.我的价值

公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的能力不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,可以再策划领导下做辅助设计,也可以独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们可以给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,可以为其提供平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的短信平台,我觉得我们有能力给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。

4.目前我的任务

协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司VI设计,户外广告设计等。

我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。

酒店管理月度总结篇13

电气技术院学生会是在院党委的下,在院__的悉心指导和全院的的热情支持参与下,本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨,不断完善运行机制,强化意识,健全工作职能。充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用,并在的大力支持下,通过自身的努力,以尽职尽责,任劳任怨的工作,使院学生会的各项工作都有条不紊的进行,并得到了广大的认可。

在此期间,院学生会在做好日常工作的同时,还从学校的实际出发,发挥院学生会的组织优势,积极开展了许多有益的,推动文化的发展,在创新中求进步的原则自20__年9月到20__年_月份,我们开展了一下活动:

1.20__年__月份,由院学生会主办开展了全院第二届校园风采辩论赛,普遍激发了同学的热情,丰富了同学们的课余文化,提高了同学们的综合素质。其次,通过本次活动,开阔了同学们的眼界,增进了同学们之间的相互了解,吸取长处,摒弃不足。再次,在活动过程中了同学们语言组织能力,使各个辩手都展示了自己的和风采。一个团队的协作更使同学们感受到一个集体的力量是无穷的,依靠集体的力量取得胜利的滋味儿是不同的,增强了同学们的集体观念。整个辩论赛就是在不断的提圆满结束,参加的同学得到了锻炼,同时也为我院以后组织参加类似的活动积累了。虽然本次活动也存在着一些问题,但总的来说还是比较的,尤其是比赛过程中辩手们所散发出的活力,体现了当代生的风貌。凡事预则立,要搞好一个活动,组织者的很重要,同时,各部门之间的配合也是必不可少的,只有大家同心协力地做,才能让我们组织的活动有声有色。最后,取得成绩并不会让我们骄傲自满,而是激励我们在今后的工作中再创佳绩,为同学们献上更加精彩的,让同学的活更加充实、更有意义。

2.同时也开展了我们学生会内部举办的文艺,其中包括已经、离职的07届主席团老干部也积极参与,且指导赵君和心理健康中心史红娇老师出席了,和众多的学生干部一起娱乐,体现了我们师生之间的情谊。我们学生干部积极参与,认真对待,在有限的舞台中,表演了一场非常精彩令人的晚会,在这次活动中充分展现了我们学生会的,我们在学生会这个大家庭中,我们是一家人。

3.在20__年3月为在校内刮起精神的浪潮,呼吁全校师生为人民做,院学生会与各系学生分会学生干部于3月13日下午四点半在楼门口举办“学雷锋”活动义务大扫除活动期间,院学生会干部深入到校园各个角落清除草坪上的纸屑,清理非法小海报等。虽然只是尽了一点绵薄之力,但是通过自己的实际行动能带动的人,强化了“校园美化,人人有责”的意识,还是值得的。

4.20__年4月17日,在院团委学生会的精心组织下,我院开展了以“科技进,服务千万家”为主题的公益活动。在禾村中州街口,我院设置了家电维修、义务电工维修、旅游咨询、义务教学、医疗咨询服务、手机贴膜等服务站点。同学们利用所学技能与知识为居民维修电器,指导老师还运用通俗易懂的医疗知识向居民们讲诉卫生救护常识,英语的学生细心地为现场的小讲解了学习英语的相关技巧。在活动中,我院师生热心诚恳的态度与良好的专业技术得到了广大居民的一致好评。此次“科技进社区,服务千万家”活动主要是向社区人们宣传“科技健康、友”的精神,传播科学知识,倡导健康的生活,丰富社区的文化生活;另一方面培养了我院学生奉献、友爱的良好品质。

5.在西南干旱地区遭受干旱的灾难时院学生的干部就一干部形象挺身而出,组织全体学生会干部进行募捐,以学生干部形象,起带头作用。这次活动的意义是不论是在什么困难下,干部就是必须凡是带头,起榜样作用,

6.20__年4月份由院学生会与公共课部联合主办的第二届校园体育文化艺术节。学院举办体育文化艺术节,旨在丰富同学们的学习生活,营造校园体育文化氛围,倡导科学、、有益健康的生活方式,促进同学们的全面发展。

7.525由心理信息部与体育部联合承办的心理健康活动月中各项活动取得的成功离不开各位学生干部辛勤的付出,在此期间我想大家在这次活动中作为主办方,你们肯定在活动中提升了不少希望各位学生干部再接再厉,争取把心理健康活动办的越来越好。

酒店管理月度总结篇14

自今年4月加入__文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。

1.设计工作的本职

作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识。平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。

1)、调查

调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。

2)、内容

内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。

3)、理念

构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。

4)、调动视觉元素

在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:

标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。

5)、选择表现手法

手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。

我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。

6)、平衡

平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。

7)、出彩

记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。

8)、关于风格

作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。

9)、制作

检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!

2.工作的态度与责任

我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。

3.我的价值

公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的能力不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,可以再策划领导下做辅助设计,也可以独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们可以给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,可以为其提供平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的短信平台,我觉得我们有能力给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。

4.目前我的任务

协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司VI设计,户外广告设计等。

我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。

酒店管理月度总结篇15

转至__部工作至今已有一月了,在各级领导和同事的帮忙指导下,通过自身的努力,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,在业务素质、工作潜力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人最近的工作状况汇报如下:

一、业务知识方面

1、学习掌握了用友财务软件。

看似简单的软件系统,似乎不那么简单,通过学习、请教逐步掌握了总账系统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等都从传统的操作手法变为信息化操作,大大提高了财务人员的工作效率。

2、掌握了基础账务知识。

(1)协助成本会计进行成本核算工作,汇总统计每日材料出入库、材料采购单据,计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本,把经营过程的实际消耗如实地反映出来,到达积聚成本的目的,并用积累的成本资料反映酒店的实际经营耗费状况,从而决定酒店经营效果的好坏。

(2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作,统计核算酒店各部门的费用并进行摊销,编制财务报表并对经营数据进行分析,为酒店月度经营分析会带给准确数据。

(3)协助应收会计确认内部交易核对工作,汇总每日消费账单,做好每笔消费数据的对账,对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细,以减少差错,便于月末对账及账款回收。

二、主要经验和收获

1、只有熟悉基础财务知识,才能尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗位。

2、财务工作最主要的是坚持原则,这样才能理财管账,才能履行好财务职责。

3、财务工作也属于后勤保障部门,只有树立服务意识,才能配合好各部门把份内的工作做好。

三、存在的不足

初入财务时由于业务知识不熟练,导致用友软件操作错误。

四、加强学习,提升个人专业知识

作为一名合格的财务工作者,不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就应用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。“在工作中学习,在学习中工作”,只能通过不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,才能使自身综合潜力不断得到提高。了解新税法,收集相关税收优惠政策,使财务工作发挥用心的作用。

五、确立工作目标,加强协作

做好财务工作计划,以预算为依据,做好成本、费用的核算,充分发挥预算的目标作用,不断执行事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

以上是我对自己工作的总结,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验,努力学习,不断提高自己的专业知识和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

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