为了检测我校本学期教学状况，客观公正地反映教学效果，根据区教育局和学区通知精神，我校于____年7月3日——7月7日成功组织了期末考试工作。我校自上至下十分重视，把此次期末考试作为对每位同学一学期来学习态度、学习习惯、学习效果、学习方法和学习经验的检验;作为对我校教师教学状况和工作态度的检验;更作为我校考风考纪的检验。
在学校领导的高度重视和正确指导下，在各位教师的用心支持和配合下，我校始终做到思想上重视、制度上保证、环节上落实。为更好的加强我校的考试管理，建立良好的考风、考纪，现将____-____学年度第二学期期末考试工作状况总结如下：本次考试共设8个考场，256名学生参加。有许多同学在这次期末考试中取得了可喜的成绩。现就对本次期末考试的状况总结如下：
一、本次考试的主要目的：
1、检测我校教学工作的真实状况，评价学生“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”的三维目标。
2、透过考试发现教学中存在的问题及时总结，查漏补缺，指导下一步工作，促进教学质量的提高。
3、进一步严肃考风考纪，以严格的考风促进浓厚教风学风的构成。
二、本次考试的组织：
1、考前召开考务会，严肃监考阅卷纪律，端正工作态度，确保成绩的真实性。
2、安排专人保管试卷，严格按时间开启、分发试卷，确保试题不泄密。
3、采用年级内混编座位，防止学生作弊。
三、试题质量：
绝大多数科目的试题考察覆盖面大，难度适中，试题新颖，灵活，侧重对学生分析问题、解决问题潜力的考查，能对不同层次的学生进行较好的考查与区分，对重点知识的考察比较全面，重视了知识与社会和学生生活实际的联系，体现了时代气息。
四、答题状况(问题)：
知识点记忆模糊不清;答题缺乏条理性，书写较差，表达欠准确，思考问题不全面，审题不认真，答题不规范，答案无针对性，不能做到有的放矢。反映出学生基础薄弱，识记但是关;个别学生态度不够端正。
五、考风考纪状况：
本次考试前，教导处对全校师生进行了充分的考前动员，并鼓励全校师生以真实的成绩对教师的教和学生的学做全面的检测。在整个考试过程中，秩序井然，纪律严明。自始至终很少有作弊现象发生，没有被通报批评的学生。
六、考绩状况：
可喜之处：
1、整体成绩有进步，从成绩分析的各项指标看，多数学科的优生、及格、人数在增加。个性是语文学科，合格率、优秀率很高。这为今后的学习打下了坚实的基础。
2、个别学科成绩差距很大，如七八年级的数学、英语、八年级物理，优秀率较低，虽然这次考试数学试题题目难度比往年大及题量大有关，但也反映出我校七八年级的数学学科教学有着不足之处。
3、优势依然持续，竞争十分激烈。
(1)从学生来看:少数学生对基础知识掌握不牢，常规题丢分严重，每一科目中都存在着这种现象。个性是八年级数学，这方面的问题更是严重，试卷整体难度不大，主要注重考察学生的基础知识的掌握状况和应用所学解决简单的实际问题的潜力，但是成绩却不理想，优秀率只有3.24%，及格率只有23.15%。
(2)从学科来看：同年级同学科之间的差距不大，教师的教学工作做得都很扎实。
(3)从班级来看：各班总体成绩差距不大，个别班级的进步较快，八一班的班级总效果高于其他各个班级。
不足之处：
1、个别学生成绩不稳定，起伏较大。如八一班的张文苹同学这次的成绩较开学初的成绩退步了不少，这和个人的学法有关，同时也反映出教师教学对优生的培养方面做的不够。
2、个别学生成绩不均衡。
3、仍有超低分现象。
4、同学科之间仍有明显差距。
期末考试不是教与学的终点站，而是“加油站”、“维修站”，所以我们全校师生会找出自己的不足，继续制定新学期的奋斗目标。我们更相信，在新的学期，只要我们全体师生发扬锐意进取的精神，努力奋斗，用心向上，我们学校教学成绩会更加可喜，建设九年制学校的明天会更加灿烂!
昨天，学习了陈老师的““双减”政策下的有效作业设计”，才让我真正意识到优秀的作业设计能开发学生的智力，让学生更喜欢数学。也使我们一线教师更加坚信：“课堂指向核心素养，课后指向更精准的作业评价，使学习目标与学习评价精准接轨，这其实就是学习过程教学评的有效性”；而作为一线教师作业评价的变革恰是直接显现“双减”效度的关键一环。
对照自己的作业设计，发现学生对数学学习最多就是逆来顺受的被动式学习，时间长了，终会消磨光孩子的学习激情，沦为一种可有可无的事情。这样的学生，进入初中阶段，失去了小学老师的全程监督，很有可能会不适应初中的学习模式而影响学习效果。所以我们得想办法提升学生的数学学习积极性。陈老师的讲座给我指出了一条道路，那就是趣味题和思维题。首先要认识到的就是这些题目的量不多，一节课也就一题而已；其次一点，这些题不要太难，要能够让学生们跳一跳，够得着。这些题目不是如今校外培训班中上的那些特别困难的奥数题。
我们布置的趣味题和思维题，和奥数题的不同之处就是这些题目带有童话色彩，不是那种干巴巴的数学信息，且和本课知识有挂钩。比如陈老师举的例子：圆形池塘里的老鼠和池塘边盯着它的那只小猫的故事。就是在学习了圆周率的知识的时候的一道趣味题。你看，配合上情境，学生们肯定能学得开心。学生们开心了，学习数学的兴趣不就来了吗？感到很骄傲的是，我自己坚持几年的每日一题，和陈特想到一块去了。当然，在趣味性上，我还要继续寻找合适的素材，提高学生数学学习的兴趣，让孩子不排斥，而是期待数学、爱上数学。
时间总是很匆匆，弹指一挥之间，一个学期已经结束，2月2日、2月3日两天，按照区教研室的统一安排，我镇组织了2015学年第一学期的期末考试，在学校领导的指导下，在广大教师的努力下，由于组织严密，各有关人员重视，使这次考试顺利进行。
一、成绩分析
1、各学校之间发展不平衡，存在必须差距
在语文学科的考试中，未到达全镇平均分的有20个班级，其中汤溪小学4个班，中戴小学6个班，厚大小学1个班，黄堂小学3个班，东祝小学6个班，在这20个班中，东祝小学有4个班处在镇末尾，中戴小学有2个班出在镇末尾;在数学学科的考试中，未到达全镇平均分的有29个班级，其中汤溪小学11个班，中戴小学7个班，厚大小学4个班，黄堂小学2个班，东祝小学5个班，在这29个班中，汤溪小学有1个班处在镇末尾，厚大小学1个班处在镇末尾，中戴小学2个班处在镇末尾，黄堂小学有1个班处在镇末尾，东祝小学有1个班处在镇末尾;在英语学科的考试中，未到达全镇平均分的有15个班级，其中汤溪小学10个班，中戴小学2个班，厚大小学3个班，而在这四个年级的英语考试中位于全镇末尾的都是汤溪小学;在科学学科的考试中，未到达全镇平均分的有11个班级，其中汤溪小学7个班，中戴小学2个班，黄堂小学1个班，东祝小学1个班，汤溪、中戴、黄堂、东祝各有1个班处在全镇末尾。从以上的分析能够看出，镇小的成绩明显高于完小的成绩，个性是东祝小学的成绩不够理想，而在英语、科学学科的考试中，个性是英语，镇小的成绩是不够理想的，
2、同一学科之间存在着必须的差距
在同一学科之间，各学校的发展也存在着较大的差异。如：一年级语文最高分为98.29分，镇平均成绩为96.96分，最低分为92.66分，和最高分相差5.63分;四年级语文最高分为91.45分，镇平均成绩为86.91分，最低分为72.21分，和最高分相差19.24分;四年级数学最高分为93.76分，镇平均成绩为89.96分，最低分为83.45分，和最高分相差10.31分;三年级英语最高分为95.54分，镇平均成绩为85.84分，最低分为78.68分，和最高分相差16.86分;四年级英语最高分为94.57分，镇平均成绩为85.21分，最低分为78.01分，和最高分相差16.56分;五年级英语最高分为97.32分，镇平均成绩为86.29分，最低分为79.67分，和最高分相差17.65分;其余学科不再一一列举，各学校要针对自己的成绩进行认真分析总结。
3、不同学科之间也存在着不平衡
这次考试不同学科之间也存在着必须的差距。镇平成绩在92分以上的有6个学科，分别是：一年#from本文来自高考资源网gkstk.end#级语文96.96分，二年级语文95.42分，一年级数学94.88分，而年级数学93.17分，六年级数学92.89分，六年级英语92.67分，镇平均成绩在90分以下的有13个学科，分别是：三年级语文89.40分，四年级语文86.91分，五年级语文87.36分，三年级数学88.99分，四年级数学89.96分，五年级数学88.28分，三年级英语85.84分，四年级英语85.21分，五年级英语86.29分，三年级科学82.83分，四年级科学76.67分，五年级科学81.66分，六年级科学学科84.54分，其中成绩最高的是一年级语文96.96分，最低的是四年级科学76.67分。
4、学校内部学生成绩也存在必须差距
在这一点表此刻两个方面上：同一班级不同学科的成绩存在必须差距，同一教师任教的不同班级的成绩存在必须差距。比如说，汤溪小学某班，除了语文学科成绩位列全镇第二外，这个般的英语、数学成绩处在全镇末尾，科学成绩处在倒数第二;再比如汤溪小学的某年级为同一老师任教英语，但成绩最高的一个班级为91.87分，而成绩最差的一个班级成绩为78.01分，整整相差了13.86分。
二、一些做法
这些问题的存在学校要高度重视，认真总结，发现问题，及时整改。针对以上存在的状况，我想我们在新的学期里要做好一下工作：
1、抓严抓实各项常规工作。
(1)严抓各科教学计划的落实。学期开学后，我们要严抓各类计划的制订，要求各部门、科任教师在一周内制订好本学期的各项工作计划，要保证教学工作具有科学性、计划性、可行性，做到每项工作开展时有目标、有方案、有规划、有管理。同时制定各类教学计划时，要注意和加强可操作性，保证目标明确，计划合理，管理到位。
(2)进一步完善了教学常规检查制度。在新的学期，要以“讲实用、讲效益”为原则，要求教师做到备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，负担要“轻”，质量要“高”，并将从课前准备、课堂教学、作业与辅导、教学评价等方应对教师的常规教学进行指导性管理。在期中，我们还准备组织开展了教学质量调研抽测活动，由教导处组织骨干教师进行命题，对全镇小学的语、数、英、科的部分班级进行一次抽测，并组织全体教师进行质量分析，帮忙教师寻找问题的根源，明确下一步努力方向，促使各学科教师进一步把握好教材，向课堂40分钟要质量，提高单位时间效益。
(3)抓实各个环节，保证教学质量逐步提高。
①抓备课。如何提高备课质量是教师上好每一堂课的关键。要求做到：环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。每一堂课，都力求做到“掌握课标，吃透教材，挖掘到位，知识准确。”
②抓课堂。如何上好一堂课，教导处继续组织全员听课活动，让大家听，大家评，“说长道短”，“评头论足”，帮忙寻找不足，帮忙改善，促使每一位教师的课堂教学质量意识不断提高。
③抓反溃主要抓作业和单元检测，新的学期我们将进行作业批改的检查，要求：语文每课有作业，数学每一天有作业，英语每周要有两次作业，作业布置要做到资料精、形式活、质量高，提倡分层布置，所布置的作业要以培养和提高学生的各方面的潜力为基点，作业批改做到及时，认真，学生数少的班级要做到面批，错的要当场指导学生改正，当场复批，努力做到每一个学生都能过基础关。
2、加强学习，引领成长
⑴业务学习做到有计划、有目标、有安排、有考勤、有记载。
⑵利用我校的校园网组织教师观看教学录像。充分发挥农远设施的作用，将一些优质课刻录成光盘发放到各村孝教学点，让村孝教学点教师观摩学习。
⑶继续抓实“五个一”，即要求教师每学期看一本好书、教师每周写一篇教学反思、每月写一篇能体现个人水平的创新教案，每学期上一节观摩汇报课，写一篇有价值的教学论文。
3、加强随堂听课。
新的学期，教务处将不定时走进课堂，深入教学第一线，以随时发现问题，及时加以指导、改善。随堂听课后将查教师的教案、听教师教学设想、看教师课后作业设计、问学生掌握状况等，并做好记载，提出建设性意见，敦促整改，使教师不断提高课堂教学潜力，从而追求课堂教学的有效性。
4、认真组织开展好每次的教研活动。要求教研组精心组织，定时间、定人员、有针对性，确保教研活动有成效，让全体教师都能受益。加强群众备课，透过群众研讨，提高教师对教材的整体把握潜力。
学无止境，教亦无止境，我们将继续摸索提高教学质量之路，在实践中反思，在反思中改善，在改善中提高，争取获得更好的成绩。
今年8月国家颁布出台了“双减”政策并迅速落地。这是党中央、国务院从为党育人、为国育才的战略高度，为落实立德树人根本任务、发展素质教育，昨天我也认真观看了杨雄专家的讲座，使我感受颇深。
首先我们家长要明白教育的本质是什么。基础教育必须坚持教育的公益属性，不能把“良心的事业”，变为“逐利的产业”，更不能成为一些人逐利的工具。从维护公平正义来讲，教育公平是社会公平的基石，教育不能成为奢侈品，更不能让优质教育成为少数有钱人的“专利”。
二是对家庭教育观念的纠偏。由于长期受到应试教育的严重干扰，带来了一系列教育观念的扭曲。实施”双减”政策的落地能极大的缓解家长和孩子的焦虑。
第一，纠正育人初心之偏。教育的本质是立德树人，不是应试竞争的“跑马场”。减轻学生过重的作业和校外培训负担，走出”短视化、功利化”教育的困境。
第二，纠正违规竞争之偏。不少地方、不少学校、不少家庭，为了在升学竞争中抢得先机，坚信所谓“不让孩子输在起跑线上”，各种违法违规教育行为大行其道。实施“双减”政策，就是依法依规治教，恢复和重建良好教育生态。
第三，纠正超前学习之偏。学校教育是专门的教育机构，承担着国家培养和教育下一代的公共职责，而校外教育则是学校教育的有益补充。遗憾的是，当下的校外教育俨然成为了学校教育的另外一个实施主体。各种培训机构实施“超前学习”超标学习”，成为赢得客户的不二法门。实施“双减”政策，要调整优化学生的学习和生活结构，既要做好减轻学生过重的作业和校外培训负担的“减法”，又要做好促进儿童全面发展、个性发展的”加法”。
三是对教育方法再认识。功利化、短视化的中小学教育，相信”时间+汗水”，不尊重教育规律，不相信教育科学。实施“双减”政策，是对教育规律的回归。
第一，坚持全面发展规律。“减负”从根本上说，是要优化学生的成长环境，改变单一的应试教育局面，保障学生的德智体美劳全面发展，这本身既有利于学生的健康成长，也有利于提高学生的学业成绩。
第二，坚持身心和谐发展规律。现在，不少家长缘于对子女未来教育前景的不确定性，患上了严重的“教育焦虑症”，导致了中小学生的过度教育，其重要表现就是通过给孩子报各种各样的培训班，以增加对未来所谓优质教育追求的安全感。这种过度教育不仅违背教育规律、危害儿童的身心健康，甚至以牺牲孩子身心健康为代价。
第三，坚持知行合一规律。中小学生的学习，不仅需要掌握书本知识，更需要通过实践活动，促进其智慧的发展。实施“双减”政策，必须调整中小学的教育活动结构，在减少大量单调、重复、低效的知识学习负担的同时，着力加强学生的综合实践教育。
第四，坚持因材施教规律。实施“双减”政策，必须优化课内外教育结构，在满足学生教育需求侧上下功夫。中央要求“鼓励支持学校开展各种课后育人活动，满足学生的多样化需求”。这里，必须科学定位和整体优化学校教育课程育人体系和学校课后育人体系的关系。
作为家长，首先要克服自己的焦虑，培养家庭正确的教育观念，引导孩子多元化发展，有健康的体魄，阳光的性格，建立良好的家庭教育氛围，做好家校结合，为孩子共同创造一个良好宽松的成长氛围。
在烈日和细雨的陪伴下，在教官的严格要求下，我们在国防基地度过了虽辛劳却有意义而且难忘的五天。
回家后，爸爸说我变黑了，妈妈说我变结实了，他们欣慰极了，因为这五天我都坚持下来了，他们说这五天我的表现完全出乎他们的意料。我想，军训后的我们不再是温室里的花朵了，军训后的我们肯定能让家长大吃一惊。因为我们都变黑了，变瘦了，变结实了，坏习惯变少了，更重要的是我们都变能干了，以后，我们可以自己叠被子当然，运动量增多后，有些同学的饭量也自然而然的增多了。特别是_一组的同学的那阵感慨：_可真会吃，早上要喝6碗粥才能填饱肚子，有一天早上他还吃了7个包子。不过这也是很正常的嘛!
这次的训练磨练了我们的意志。烈日当头之际，汗水从背上一滴一滴的滑落，好似毛毛虫在上下爬动，可是我们不能像往常一样，我们要一动不动。在国防基地，没有人会帮助你做力所能及的事，这都要你伸出双手自己去做;在国防基地，你不能再像在家里那样无法无天、乱摸乱动了，你一定要尽力改正自己的坏习惯。
尽管每天训练过后我们都是汗浸全身，但换来的往往是硕果累累。五天，虽短，虽累，但有意义，但有益处。在这短短的五天内，我懂得了很多，仿佛间也感受到了许多。我发现我们班的同学，都有着强烈的集体荣誉感!记得当同学们被x连的x教官的一番话感动之后，我们每一个同学都在很认真的训练。那时侯，相信每一个同学都没有想到过苦和累，只是要求自己，一定要好好训练，因为我们x连不想被其他连比下去，因为我们不能辜负教官对我们的期望!
工作不是想象得那么美好，没有那么多的浪漫，而是一种实实在在的持续状态。在现实工作过程中难免会遇到这样那样的问题，尤其是工作当中该如何与同事协调好关系。这也许是生活的一种常态吧！为了一些琐事，为了工作弄不好就会争的面红耳赤。有时候干脆谁也不理谁。也知道，工作当中需要俩人携手并肩面对工作去解决一个个问题。更要相互包容，相互谅解，相互理解。唯有这样感情才会变得越发越深厚，工作才会越做越开心。可是说起来容易做起来也不易。难道不是吗？细细嚼既能品尝出一些幸福的味道，也有一些咖啡的苦涩。无非就是点点滴滴的生活细节，既感动不了别人，也感动不了自己。
细微之处见真情越是小事，越能见真情。一些看似无关紧要的小事，如一个不礼貌的小动作，一个无心之言等，都很容易破坏建立起来的人际关系，影响你在同事心目中的形象。保持开朗乐观的性格快乐是一种宽容和谐、不为琐事困扰的心情，快乐的情绪可以感染身边的每一个人。要做到与大家一起分享快乐，首先自己应该做一个精力充沛、热情洋溢、常怀喜悦之心的人。如果总是将颓废的情绪带入团队，眉头紧皱、唉声叹气，那还谈什么与他人分享?
凡事多为他人着想，同事之间相处，是一门学问。要想搞好同事关系，就要学会换位思考，善于从别人的角度考虑问题，适当地做出自我牺牲。站在对方的角度考虑问题，你就可能体会到他们的想法和真实的感受，了解他们的苦衷，从而发现自己想法或者做法的不足，然后加以调整。这样做有利于双方关系的进一步改善。
一星期的军训终于结束了，经过这次的军训，我才发现初中军训的教官比小学的教官更严格了。
这个星期的星期一，我们的教官先教了我们立正的姿势，但是那些小学都学过，所以我认为那都没有必要吧……就这样，一个星期过去了，但是总体来说，这次军训的内容小学都学过了。
这次的军训虽说都是些小学军训时学过的东西，但是这次的教官可是比小学的严过了。还记得那次我们班中有一两个说话的，被教官听到了，教官有些生气，罚我们全班做俯卧撑一百个。当我做了将近四十个时，全班有差不多三分之二的人都坚持不下来了，而我也快做不动了，教官看到，便改罚我们蹲半个小时，之后有一个说话的就加五分钟，我们那次差不多蹲了一个小时呢!
这次的军训不光是吃苦，也有好的收获。通过这次军训，我真正体验到什么是团队精神，比如一排一排的齐步走等，这都是需要团队合作的，如果不合作，而是各走各的，那么整个队形该是多乱啊!我还学会了要忍耐，因为对于一个军人来说最重要的就是要学会忍耐，这样会克服自身的心浮气躁的性格。
这一次的军训虽说很苦，但是也有不少的收获。是不是很好呢?同学们在欣赏的同时也要注意积累知识，多写多练，这样才能更好的提高自己的水平，伴你成长!
____年秋季学期已经结束，____年1月5日、1月6日两天，按照相关要求，我校组织了期末考试，在学校领导的指导下，在广大教师的努力下，这次考试顺利完成。现将考试工作总结如下：
一、成绩分析
成绩统计：
从成绩统计看，六一班语文考得较好，其它年级的语文考得都很不理想，个性是一年级语文的平均分只有56.07分，一年级、二年级、三年级及六二班数学考得较好，而其它年级都考得不好，英语科五年级考得较好，其它年级考得很不理想，如六二班英语及格率只有10%，无优生，平均分只有35.25分。能够看出，本次考试总体都不太理想，个性是英语学科考得较差，针对出现的问题，下学期需要学校加强管理，需要老师多下工夫加以补救。
二、改善办法
这些问题的存在学校要高度重视，认真总结，发现问题，及时整改。针对以上存在的状况，我想我们在新的学期里要做好以下工作：
1、严抓各科教学计划落实。学期开学后，我们要严抓各类计划的制订，要求各部门、科任教师在一周内制订好本学期的各项工作计划，要保证教学工作具有科学性、计划性、可行性。同时制定各类教学计划时，要注意和加强可操作性。
2、进一步完善了教学常规检查制度。要求教师做到备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，负担要“轻”，质量要“高”，并将从课前准备、课堂教学、作业与辅导、教学评价等方应对教师的常规教学进行指导性管理。促使各学科教师进一步把握好教材，向课堂40分钟要质量，提高我校的教育教学水平。
3、抓备课。如何提高备课质量是教师上好每一堂课的关键。要求做到：环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。每一堂课，都力求做到“掌握课标，吃透教材，挖掘到位，知识准确。”
4、抓课堂。如何上好一堂课，教导处继续组织全员听课活动，让大家听，大家评，“说长道短”，“评头论足”，帮忙寻找不足，帮忙改善，促使每一位教师的课堂教学质量意识不断提高。
5、抓反溃主要抓作业和单元检测，新的学期我们将进行作业批改的检查，作业布置要做到资料精、形式活、质量高，提倡分层布置，所布置的作业要以培养和提高学生的各方面的潜力为基点，作业批改做到及时，认真，学生数少的班级要做到面批，错的要当场指导学生改正，当场复批，努力做到每一个学生都能过基础关。
6、、加强学习，引领成长。业务学习做到有计划、有目标、有安排、有考勤、有记载。继续抓实“五个一”，即要求教师每学期看一本好书、教师每周写一篇教学反思、每月写一篇能体现个人水平的创新教案，每学期上一节观摩汇报课，写一篇有价值的教学论文。
7、加强随堂听课。新的学期，教务处将不定时走进课堂，深入教学第一线，以随时发现问题，及时加以指导、改善。随堂听课后将查教师的教案、听教师教学设想、看教师课后作业设计、问学生掌握状况等，并做好记载，提出建设性意见，敦促整改，使教师不断提高课堂教学潜力，从而追求课堂教学的有效性。
8、认真组织开展好每次的教研活动。要求教研组精心组织，定时间、定人员、有针对性，确保教研活动有成效，让全体教师都能受益。加强群众备课，透过群众研讨，提高教师对教材的整体把握潜力。在下学期的教学工作中，我们将继续摸索提高教学质量之路，在实践中反思，在反思中改善，在改善中提高，争取获得更好的成绩。
这一年多的时间。学到不少知识，做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？
联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，社区是整个社会的基础。对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的众多的居民，接触的居民大大小小最琐碎的事，工作更有意义，也更重要。
无论是待人接物上，转眼到社区工作一年多了这段时间。还是处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，用自己的行动影响着我随着时间的推移，认识在改变，感受在加深，工作能也在增强。越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。
只有人民的生活有了保障，社会才会 稳定的发展。就业、社会保障、 劳动关系事关人民群众的三最问题。在这方面，在报告明确要实现社会就业更加充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活障，合理有序的收入分配格局基本形成的目标。
在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上责任重大。
首先，要有良好的群众基础；毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区文化，社区认同感，归属感。
第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事做起，增强自身责任。
第三，坚持以人为本，树立服务第一的观念，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的"认同感和归属感，增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民所急、所需、所盼，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
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